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2017年10月20日

「小敏」今天不給人載 教小朋友搭公車


2017.10.19 聯合即時

北市「公車禮貌心運動」邁入10周年,今天起舉辦系列活動,交通局上午在市府也邀請公車駕駛分享服務乘客的故事、新生代藝人吳心緹擔任活動大使與小朋友互動;另外,11月20日以前,民眾還可上網到「公車禮貌心運動」臉書粉絲頁寫下乘車暖心留言抽千元禮卷。

「小敏,有...嗎?我載你去」、「好啊!」吳心緹過去於汽車廣告中飾演「小敏」一角而打開知名度,今天變身「公車禮貌心運動」活動大使教導幼兒園小朋友搭乘公車的安全知識與禮儀,而現實生活中,她父親也曾是公車駕駛,現已退休。

吳心緹說,父親在她讀國小時剛投入公車駕駛工作,她曾與母親試乘陪上班,發現父親與許多駕駛一樣都很關心乘客、服務也貼心,就像大家的開心果,還有一次母親騎車載她出門,路上巧遇駕駛公車的父親,父親還用廣播器「認親」,而耶誕節還會扮成耶誕老人,都讓她非常驚喜,但父親早起出門晚歸也讓她知道公車駕駛很辛苦。
吳心緹說,以前飾演「小敏」像小朋友,今天能教導小朋友搭車的安全須知與禮儀,讓她彷彿成了小老師,期盼未來有更多乘客與駕駛的良好互動能為彼此生活充電、打氣。

首都客運公車駕駛高宏宇是乘客口中的「說書人駕駛」,因希望與乘客多互動,開始自主研究路線沿途景點,讓本來的通勤時間變成生動的城市導覽之旅,西門紅樓、總統府都能從建築工法到歷史典故,他也樂於分享每段故事給乘客。

平常都會細心留意乘客狀況的欣欣客運公車駕駛柯泰吉說,曾有男童一天內上車數次,但身旁總無人陪同,他因此主動關心,才發現男童表達能力遲緩、可能走失,及時報警後,果真有男童家屬獲報前往派出所將男童帶回,事後也感謝他通報。

交通局表示,公車平均每日載客近130萬人次,根據滿意度調查有9成5民眾表達滿意,今年禮貌心運動規畫一系列活動,兩波臉書網路活動都將送出禮券,其中第二波活動將以小遊戲與民眾互動,讓民眾以第一人稱視角檢視搭車時會遇到的危險,詳情可上網至「公車禮貌心運動」粉絲頁。

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