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2013年10月31日

[高鐵] 高鐵自行開發APP

102.10.31 台灣新生報

台灣高鐵公司為了更即時、精確掌握列車上高鐵人員與旅客人數,及需要協助旅客資訊,高鐵公司自行開發APP讓第一線人員能使用手機、平板電腦即時掌握列車運行管理系統資訊。高鐵公司行控中心任以永副主任昨(三十)日表示,這套軟體是全球首創,周遭日本、大陸等國都還是使用無線電確認資訊。

參與這套APP開發的任以永在高鐵還未營運前就進入行控中心,到現在已經十二年,加上進入高鐵公司以前在臺北捷運公司行控中心三年,共有十五年的行控經驗。

任以永表示,在行控中心這麼多年以來時常都要應付突如其來的狀況,最害怕就是遇到地震,一但發生地震就會有非常多的訊息需要處理。

另外,列車運行管理系統中還有列車座位資訊查詢系統,系統能夠透過顏色顯示,區分對號座每節車廂中使用愛心、敬老票乘客座位,及該座位車票是否有售出;既方便列車長查票,同時也能得知有特殊需求需要幫助的旅客將在哪一站下車,讓服務人員能夠即早準備。

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