2018.1.18 聯合報
今天下午2點多時，吳姓民眾在台11線花蓮豐濱鄉拍攝到一段影片，一名身心障礙的乘客要下客運去洗手間，暖心司機不僅蹲下來將這名乘客背下車還一路陪伴，動人的一幕被拍下讓她感動不已，立刻在臉書分享，直說「我不認識你，但你讓我好感動！」，影片一PO上網，讓許多網友讚爆。
原住民藝術家吳秀梅表示，她今天從市區回到豐濱老家的商店幫忙，剛好看到一輛花蓮客運停在對面的停車格裡，由於台11線路程長，許多客運司機幾乎都會讓乘客在這地方上廁所，原本她也不以為意。
吳秀梅說，過了一會，她看到有一名行動不便的乘客準備要下車，原本已經下車的邱姓司機，立馬走回車上，直接蹲在階梯上要背乘客，原本乘客還有些不好意思，後來還是被司機背了下車，下車後，乘客拿起拐杖自己走去廁所，暖心的司機一路地在旁陪伴，當乘客上車時，司機還是一直站在他後方護著他，讓這名行動不便的乘客能安心的回到座位。
吳秀梅錄下這一幕，並在文中說，司機見乘客不方便立刻蹲下要背行動不便的人，實在太感動了，「司機先生有你真好」!
在花蓮客運服務的邱明祥，是太魯閣族，他表示，這名乘客因為臨時想上廁所，他先徵詢車上10多名乘客的同意後才停車，因為看到這名老先生行動不便，行動緩慢，擔心會耽誤其他乘客，所以就直覺的想要背他下車。得知影片被瘋傳，還不好意思說，「只是幫忙而已，沒有甚麼好報導的啦！」
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