高鐵春節疏運期間實施全車對號座 定期票及回數票暫停使用 敬請及早訂位取票

100.01.28 臺灣高鐵公司

春節假期將屆，為確保連假期間的旅運服務品質，臺灣高鐵春節疏運期間（1月31日至2月8日）實施全車對號座，暫停各車次列車之自由座服務，持定期票、回數票旅客敬請另購對號座車票搭乘，臺灣高鐵公司將依據旅客受影響日數自動展延優惠效期。截至今（28）日下午17時止，臺灣高鐵共計69班列車的部分區間座位有限（訂位乘載率達85％），敬請旅客提早訂位，利用高鐵密集、便利的班次，輕鬆安排春節返鄉及旅遊行程。

為便利旅客了解春節疏運期間各車次列車訂位情形，高鐵各車站及企業網站（http://www.thsrc.com.tw/）每日定時於上午10時及傍晚18時公布春節假期訂位乘載率達85％的車次，歡迎旅客查詢。

臺灣高鐵公司表示，由於今年春節假期較短，返鄉出遊人潮集中，敬請旅客配合下列事項，確保並共同維護旅運安全及服務品質：

購票服務部分：
一、敬請旅客多加利用台灣高鐵網路訂位系統、合作便利商店、語音訂位系統的24小時訂票服務，以及便利商店便利的取票服務，提早完成購票、取票，即可於到站時直接搭車，節省排隊購票時間。


二、敬請旅客多加利用網路系統訂位付款，即可於列車出發前至高鐵各車站設置的「網路/語音訂位取票」售票窗口及自動售票機，直接取票後進站搭乘。考量假期車站旅客較多，敬請提早取票。


旅運服務部分：
一、攜帶大型行李的旅客（每件長度不得超過150公分，且長、寬、高之和不得超過220公分，且總重量不得超過40公斤），敬請利用電梯上下各樓層，乘車時請將大型行李放置於車廂前後之大型行李放置區，共同維護便利舒適的乘車環境。


二、旅客如攜帶犬、貓或魚蝦類等寵物乘車，敬請安置於長、寬、高尺寸小於55公分、45公分、38公分之容器內，且包裝完固無糞便、液體漏出之虞，並置放於座位下方空間，避免影響其他旅客。

臺灣高鐵春節疏運期間加開307班列車（南下155班，北上152班），運能較平日增加26.4％，總計發車1,470班，提供145萬3,830個座位旅運服務；並依據歷年春節假期旅運經驗，於旅客較多時段，規劃每小時單向密集發出6班次列車，大年初三（2月5日）及大年初五（2月7日）雙向發車均高達175班，以充足運能提供旅客春節假期便利的旅運服務。臺灣高鐵公司敬祝旅客搭高鐵行大運，平安快樂過新年。