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2017年11月5日

媽媽遭批佔用哺乳室 台鐵:考量他人需求有時間限制


2017.11.5 聯合即時

一位媽媽在網路上抱怨,近2個月通勤搭自強號時都會借用哺乳室擠奶,但本月3日卻遭列車長質疑占用,並要求30分鐘內要出來,覺得被羞辱,氣得在網路上PO文。該名列車長也在網路貼文,指出這名婦女從台北站一直到中壢到站才歸還哺乳室,強調依規定行事,絕不會道歉。

台鐵表示,哺乳室考量其他需要的人,會限定使用時間,讓其他有需要的人也可以用。

這名媽媽在PTT發文表示,已搭台鐵通勤10年,為了節省時間,會在自強號上借哺乳室擠奶,所以基本上會天天借。3日當天遭列車長質疑占用,要求出示媽媽手冊證明,但因為很突然,便出示手機內寶寶的照片,以及哺乳機器和奶瓶做證明。

列車長說她天天借用哺乳室,其他女性也要使用,要怎麼管理。並告知她哺乳室只能使用30分鐘。這名媽媽說,大約20分鐘就聽見對講機的聲音,認為列車長就在哺乳室門口等,且一接近30分鐘,列車長立刻大聲敲門,表示超過時間,讓她氣得穿好衣服後就離開。

媽媽貼文中表示,她當天沒有影響到任何人,沒有任何人排在後面,也沒有占用太久,不懂為何列車長為什麼要用這種無理的態度,直接敲門趕出來。

列車長則在爆料公社PO文反擊,這位婦女持用的是「台北中壢間定期票」(非該車次141自強車票,通勤月票是區間票價九折,但無座位),這班車都是通勤族,一座難求,但她每次一上車就占用哺乳室,甚至人未上車就先通報要用,一直到中壢到站才出來歸還,這到底對嗎?每個人心中想法不同,但身為執勤車長,也只能按規定處理。

有網友提出質疑,表示這名媽媽的票屬定期票並無座位,而中壢到台北車程約40分鐘,確實有占用座位的疑慮。而她也承認自己確實都是拿通勤票,不過表示搭的是自強號,不是普悠瑪,哺乳室沒有規定要買座位才能用,並說自己需要比較多的擠奶時間,但哺乳室規則上是寫30分鐘為「原則」,而且扣掉列車長開門、使用機器、穿衣脫衣,擠奶有時只剩20分鐘。

媽媽說,在這2個月的時間裡,大約有一半的時間不是只有自己使用,也曾遇過其他媽媽在裡面餵奶,根本不算是完全霸占。


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