使用電子票證搭乘公路客運，乘客、業者與政府三贏

99.12.02 中華民國交通部 公路總局

由於多項經營成本均已陸續漲升，如94年時之油價為20.5元，今已漲至27.5元，為維持公路客運業者正常營運，交通部乃檢討已5年未曾調整之公路汽車客運基本運價，於99年5月24日核定調漲13.84％，同時透過推廣民眾使用電子票證之習慣，對乘客進行價差補貼，免除民眾之負擔。

電子票證除使用方便外，更具有記錄完整、查核容易等特性，是交通主管機關執行對使用者補貼時必要的檢核工具。傳統上，對於維持基本民行所需之公共運輸服務，常間接對業者虧損進行補貼，以致缺乏市場監督功能與提升業者效率及服務品質之誘因，改採對使用者直接補貼的方式，不惟可立刻免除民眾之漲價負擔，維持業者之合理收益，更可避免因票價上漲而影響民眾民搭乘意願，減少政府在虧損上之支出，可以說是乘客、業者與政府三贏的施政作為，期望民眾應該能夠了解此一政策之美意，並給予諒解與支持。

考量中南部電子票證之使用率與普及率較低，以及政府補助各客運業者建置完成非接觸式電子票證系統之時程亦有差異，因此在100年12月31日以前，車上投現購買電腦售票機票證之乘客，仍可獲得票價差額之補助，不會有因無業者未提供電子票證服務而得不到票價補貼的情形。

公路總局也呼籲民眾能夠支持政府政策，配合改用電子票證，讓政府對使用者直接補貼的美意能夠落實。從今年起，公路總局將分三年補助業者改裝多卡通驗票機，屆時民眾只要一卡在手，就能全臺客運走透透，公路客運服務將更為便捷。