針對最近媒體錯誤報導，捷運公司深表遺憾，呼籲媒體報導應查證資料來源，避免混淆視聽

2009.12.03 KRTC高雄捷運公司

針對98.11.30某電子媒體報導:捷運旅客在捷運車廂內違法飲食行為，新聞處理卻誤導為高雄捷運，而造成民眾混淆；另外98.12.01某平面媒體報載:高雄市社教館增設指引牌申請案，高捷公司卻以違反大捷法規定拒絕。此兩事件，據了解為新聞採訪人員，未對資料來源詳加查證與闡述所致，除了嚴重影響本公司公誼與形象外，亦誤導民眾並招致輿論抨擊。基此，本公司深表遺憾，並嚴正呼籲媒體若進行相關報導時，務必對資料(含影音)來源進行查證，並述明清楚人、時、地、物，避免混淆視聽。

有關高雄市社教館增設指引牌申請乙案，本公司補述說明: 高捷車站資訊引導標示設置原則，係以標示車站鄰近500公尺範圍內之重要地標、公有設施、大型百貨商圈及市府指定之觀光景點為主。高雄市社教館於97年初函囑本公司於R3小港站增設該館指引資訊，本公司基於便民考量，當年三月於R3小港站二號出入口，完成增設社教館引導標示。另該館於今年11月再次行文，央請於R3小港站通行閘門上方資訊燈箱，加註「社教館」文字資訊，惟考量版面位置有限，且重複增設標示，可能導致外來旅客混淆，但同意於出口匣門前方增設指示立牌，引導旅客能快速辨認前往社教館之方向。此案已與社教館協調定案，並非媒體指稱以違反大捷法規定為由，不予辦理。

本公司再次強調:尊重媒體採訪與新聞處理作業，然而基於大眾傳播對民眾 具有提供正確、客觀資訊之義務，因此呼籲媒體進行相關報導時，務必對資料(含影音)來源進行查證並述明，以維護民眾知的權利。