2018年1月15日

15日起試辦 台鐵自動閘門不再回收車票了


2018.1.13 聯合晚報

搭乘台鐵的旅客過自動閘門出站時,車票會被台鐵回收,1月15日起,旅客出站時不再回收票證,台鐵說,民眾從15日起出站,要記得取票,他們會在65個設有自動閘門的車站加強宣導。

台鐵去年修訂台鐵局旅客運送契約,將出站時得回收車票的規定刪除,從今年1月15日試辦,估計每天影響20萬人次。
台鐵統計,每天搭乘台鐵民眾有6成持電子票證,其餘旅客大多使用車票。過去旅客如果要報帳或保存車票,就得經由人工閘門驗票蓋章出站。如果走自動閘門刷車票出站,車票將由閘門直接收回。

台鐵運務處營業科科長王文謙表示,近年自動化票務設備陸續完工投入使用,可識別旅客是否已使用車票,為簡化進出車站流程,以及便利旅客後續處理使用,從15日起,在全台65個車站、409個自動閘試辦。

王文謙說,台鐵下周一會在站出口口頭宣導,設提醒標語,如果民眾不習慣取回車票,也有站務人員協助取票等。如果旅客從人工閘門出站時,仍需經站務人員蓋印車站證明章等方式,才可攜帶出站。

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