他山之石／韓國首爾市的智慧交通 用QR碼隨站取得市區公車及生活資訊

100.09.02 資策會

韓國首爾市內多達6300個公車站牌已全部設置QR碼辨識服務，儲存在智慧型手機內的QR碼，讓使用者可以不限時地、不限次數瀏覽所需資訊，免去重複查詢，達到隨選即用服務。


韓國首爾市政府在市內多達6300個公車站牌中設置QR碼服務，不限機種，只要持智慧型手機皆可利用QR碼輕鬆讀取並儲存該車站的公車路線、抵達時間、首(末)班車等即時訊息，並提供各個公車路線的市區導覽及旅遊生活情報等貼心服務。
韓國為了朝向國際觀光旅遊城市來發展，公車站牌的QR碼除韓文服務外，同時也提供英、日、中繁、中簡等外語導覽服務的選項，以增加城市國際旅遊的便捷性。將這些QR碼儲存在智慧型手機內，讓使用者可以不限時地、不限次數瀏覽所需資訊，免去重複查詢的麻煩，達到隨選即用功能。

於2011年2月起首爾觀光公社配合首爾市公車全站設置QR碼，提供即時智慧手機下載兩項觀光應用軟體：Visit Korea 及 MediApp，並分別提供Android和iphone兩種系統下載服務。Visit Korea提供更全面的觀光旅遊資訊，利用GPS定位系統，以Location-based為原則提供適地性資訊，目前外國語提供英文版本，至2011年4月為止，已達5萬筆下載次數。

此外，由於韓國整形醫療產業隨著觀光業興起，現在也積極招攬國外觀光旅客到韓國整型美容以擴大服務市場。MediApp便提供即時、豐富的整形醫療資，目前已有中、英、日、韓、俄等多國語言版本，並即時寄送最新發展趨勢及熱門議題，擴大產業價值鏈的商機。至2011年4月為止，已達2萬2千筆下載次數。

未來的發展方向宜將公車站QR碼設置地點，延伸至首爾都會區外的各大觀光旅遊城市，並且在提供多元化旅遊生活情報的同時，亦可考慮提供即時連結訂位服務，以擴大使用效益。