捷運巨蛋站上行發生列車延誤

98.10.21 高雄市政府捷運工程局

有關高雄捷運公司紅線有一北上列車於今(21)日上午九點三十分左右，於R14巨蛋站，發生故障停擺三十分鐘之情事，捷運局站在為市民監督之立場，非常重視。

於事發第一時間，除立即指派鍾副局長至故障地點R14巨蛋站了解乘客疏運狀況，並由營運監理科科長立即至高雄捷運公司行控中心了解故障原因，並派員立刻前往各站協助捷運公司安撫滯留車站之旅客。

今(21)日9時半左右發生電聯車煞車無法釋放，造成列車無法移動之事件，高雄捷運公司行控中心於接獲通報後立即啟動緊急應變機制，大約十時左右將故障電聯車移往R19楠梓加工區站旁之袋型軌內後，全線恢復正常運轉，影響紅線北上之部分車站旅客約300人。依大眾捷運法相關規定，本事件受影響旅客尚未達賠償標準，惟為表達歉意，本局仍要求捷運公司對受影響旅客辦理退票及免費搭乘一次之補償措施。

本事件本局將責成高雄捷運公司儘速提出檢討調查報告，查明是否為機械故障抑或有人為疏失，以避免再發生類似事件，造成乘客不便。