為因應使用範圍逐步拓展至全臺，一卡通公司將於8月1日進駐臺北市市府轉運站成立服務中心，提供售卡、加值及票卡諮詢等便利服務。
一卡通於全家、萊爾富、OK等便利超商陸續加入使用範圍後，目前全國特約商店已達5,138家，為提供持卡人更便利的服務，一卡通公司選定臺北市商業活動最活躍的交通樞紐—市府轉運站成立服務中心，該地點匯集了辦公大樓、五星級飯店、百貨商場、世貿展覽館等往來人潮，並完整結合公車、捷運及行駛宜蘭、基隆、新竹、臺中、臺南等國道客運的交通轉運功能。
一卡通市府轉運站服務中心讓北部民眾可就近購買目前熱門的LINE GAMES遊戲「POKOPANG波兔村保衛戰」主題卡，未來也將有「跑跑薑餅人」、「SNOOPY」等多款熱門主題卡於該服務中心發售。另為配合福和客運即將開通使用一卡通，8月1日起持原使用於福和客運之交通票證，至該服務中心可用50元價格換購一卡通普卡乙張（需另加值50元）。
市府轉運站服務中心位於臺北市信義區忠孝東路五段6號1樓，服務時間為每日中午12點至晚上8點（每週三公休）。另一卡通於臺中統聯客運的中港轉運站內亦設有客服中心，也歡迎持卡人多加利用！相關一卡通最新消息、使用範圍及詳細優惠，歡迎至一卡通票證公司www.i-pass.com.tw查詢。
